Estado Del Borrador
Borrador presentable, no SOP final firmado
Este manual infiere procesos desde codigo y documentos existentes. Las decisiones operativas que no estan explicitadas quedan marcadas como preguntas para el departamento de logistica.
74formularios Zoho mapeados como fuente historica
146funciones Deluge usadas como evidencia de flujos
14schedules Zoho revisados para automatizaciones
11procesos humanos documentados en esta primera version
Lectura Rapida
1. Demanda
Zoho, portal, PARED, SIGMA o dashboard crean trabajo logistico.
2. Planificacion
La operacion agrupa, optimiza, asigna y reajusta rutas.
3. Campo
El conductor ejecuta con app movil, escaneo, evidencia y tracking.
4. Cierre
El sistema reconcilia estados, pago, cobranza, cliente y auditoria.
Mapa De Alto Nivel
Como Esta Organizado
Guia del manualMetodo de lectura, criterios de evidencia, glosario y referencias de mejores practicas.
Procesos humanosIngreso, planificacion, ejecucion, checkpoints, tracking, portal, finanzas, flota, comercial, sync e incidencias.
SistemasZoho, Dashboard Core, Driver App, Portal Clientes, Engine y datos/integraciones.
IA y cierreMatriz de evidencia, manual para LLM y preguntas que logistica debe aclarar.
Proxima Accion Recomendada
- Operaciones valida los capitulos de procesos.
- TI valida las rutas de evidencia y contratos de integracion.
- Logistica responde
preguntas-logistica. - Se convierte este borrador en SOP oficial por rol, con responsables y KPIs firmados.
